Quem é Don Norman
Diretor do Laboratório de Design da Universidade da Califórnia em San Diego, Don Norman é considerado o pai do termo “UX”.
Foi um dos vice-presidentes da Apple, responsável pelo Grupo de Tecnologia Avançada e executivo da Hewlett Packard e da UNext, uma empresa de educação à distância.
Um dos fundadores, presidente e editor do jornal da Cognitive Science Society. Ex-membro do corpo docente da Universidade de Harvard, e professor emérito da University of California, em San Diego.
Atualmente, é professor honorário da Faculdade de Design e Inovação da Universidade de Tongji, em Xangai. Além de conselheiro e membro do conselho de várias empresas e organizações.
É membro da National Academy of Engineering e um companheiro do American Academy of Arts and Sciences. Co-fundador do Nielsen Norman Group, uma empresa de consultoria executiva, Don Norman, portanto, ajuda empresas a produzir produtos e serviços centrados no ser humano.
Seus estudos trazem uma combinação única de ciências sociais e engenharia para os produtos do dia a dia. Em sua abordagem, está o design centrado no ser humano e na atividade, bem como, o conhecimento da ciência cognitiva, engenharia e negócios com design.
Sua consultoria, assessora principalmente a estratégia da empresa e a estrutura organizacional. Afinal, são elas que determinam o sucesso da empresa.
Contudo, muitas vezes, ele identifica que as pessoas até entendem como fazer produtos melhores. Entretanto, questões organizacionais e estratégicas bloqueiam o progresso.
Autor de vários livros, incluindo The Design of Everyday Things, ele é membro da Industrial Designers Society of America. Além disso, faz parte do Conselho de Curadores do Instituto de Design do IIT em Chicago. E também é um IDEO Fellow.
Em PUCRS Online, ele ministra a matéria “Design Centrado no Usuário”, na pós-graduação em User Experience Design and Beyond.
Áreas de Interesse de Don Norman
Design, Usuário, Experiência, Experiência do Usuário, Ideação, Prototipação, Gestão de Equipes e Inovação.
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